『Iris』の製品は、株式会社ビジュアルアーツ製のスクリプトエンジン「Siglus」を使用しています。
万一ゲームが正常に作動しない等の不具合が生じた場合は、まず商品同梱のテクニカルマニュアルをご確認下さい。
Iris製ソフトのユーザーサポートの窓口は、株式会社ビジュアルアーツとなっております。
下記に記載の株式会社ビジュアルアーツのユーザーサポート係まで直接お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
※Irisへお問い合わせいただいても対応できかねる場合がございます。
なお、サポート係へ御連絡の際は、マニュアルおよびSiglusテクニカルサポート（ビジュアルアーツHP）を熟読の上、そこに記載されている方法で解決しないトラブルが生じた場合のみ、記載されている手続きに従いユーザサポートをお受けください。
※ダウンロード版の起動が出来ない等の場合は、
お問い合わせの前に、ご購入頂きました販売サイト様のヘルプなどをご確認下さいませ。
何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
■お問い合せ先
〒５３１−００７３
大阪府大阪市北区本庄西２−１２−１６ ＶＡ第一ビル
株式会社ビジュアルアーツ Irisユーザーサポート係
TEL：０６（６３７７）３３８８
FAX：０６（６３７７）３３９９
受付時間 月曜日〜金曜日（祝祭日除く）
午前１０時〜午前１２時 午後２時〜午後６時
サポート用メールフォーム
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